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오현숙 고객님 답변입니다.

작성자 예닮한복(ip:)

작성일 20.04.22 14:55:25

조회 16

평점 0점  

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내용

안녕하세요. 오현숙고객님.

요청하신 반품건 진행하여 드리겠습니다.
회수신청은 저희쪽에서 진행하여 드리며,
받으신 그대로(사은품포함) 포장하여 주시면
1~3일 이내 기사님 도착시 전달 요청드립니다.
택배비는 입금내역 확인되었습니다.

또한 현재 코로나로 인해 콜센터 업무가
4월7일부터 중지되고 있습니다.
해당 사항은 확인가능하시도록 다양한 방법으로 공지해 드렸으며,
(PC(팝업), 모바일(메인배너), 각 상품 상세페이지내 배너공지)
이점 양해 부탁드립니다.
그래서 콜센터가 아닌 게시글이나 네이버톡톡, 카카오톡을 통한
상담만 가능하시며, 문의글 남겨주시면 순차적 처리가 되고 있음을
다시 한번 안내해드리며 불편드려 죄송합니다.


다른 문의사항 있으시면 게시글이나 네이버톡톡, 카카오톡을

통해 남겨주시면 확인하는데로 답변 드리겠습니다.

감사합니다. 좋은하루되세요.

상담원 '예임' 이었습니다.

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